小红书起诉4家“代写代发”机构索赔1000万元,再封禁13家商户及品牌
1月19日上午消息,小红书宣布正式对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼,这些机构从事“代写代发”虚假种草笔记的业务,帮助商家及博主进行虚假推广,对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害,同时严重损害了用户的合法权益,为此小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为,并赔偿小红书经济损失1000万元,赔偿金将用于平台虚假种草治理。
据悉,“代写代发”的黑灰产链路通常为:品牌或承接品牌方需求的第三方中介机构,通过“红通告”、“微媒通告”、“番茄通告”等为代表的第三方接单中介平台,以实体商品/服务或0-1000元不等的现金,大量有偿招募素人,在小红书、抖音、大众点评等平台上生产内容。
同时,响应“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,小红书于19日开始第三轮虚假种草治理,在前两批封禁68个涉虚假种草品牌及线下商户后,小红书再度封禁包括渝舍印象、安隅酒店、广州曙光美容医院等在内的6家线下商户,以及佑天兰、至初、欧德堡等在内的7个品牌。
据悉,自2021年12月16日启动“虚假种草”专项治理以来,小红书共封禁81个品牌及线下商户,处理相关虚假种草笔记17.26万篇、违规账号5.36万个。
目前,被封禁的品牌在小红书搜索结果页面仅展示“该品牌涉嫌违规营销,相关内容不予展示”的提示。对此,小红书“虚假营销”治理专项负责人表示:“只治理平台内的虚假内容和账号,治标不治本,因此需要截断上游品牌‘代写代发’的需求,才能从根本打击到这个灰产链。”(雪梅)
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