疫情之后，未来商业有哪些变化？

撰文/联商特约专栏作者汪中玉

疫情，是个痛苦敏感，而又不得不面对的词语。

2020年春节，新冠疫情是一场人类浩劫，是生与死的PK，幸而中国很快获得了胜利。2021年春节，疫情再次袭来，幸好防范有序。

虽然国内疫情控制住了，但是国际形势未必那么美好。国门不可能一直封闭，打开国门是一种必然，那么国际上有些失控疫情，有可能再次卷土重来。新冠有可能成为一种持续而有可能变异的病毒长期存在。

在这种形势下，中国经济走向和商业走势如何，笔者做了一些粗略思考。

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疫情之后，世界与中国经济走势

1、中国经济发展进入新的台阶

（1）2020中国GDP突破100万亿，一跃成为全球第二大经济体，并且超过美国70%(70%魔咒)。

（2）中国经济增长进入新的阶段，进入“中速增长阶段”。

（3）都市圈化成为区域经济发展的国家战略。

2、中美关系影响世界经济发展和走向

（1）中美大国关系走势值得关注：两国关系摩擦升级，从政治、科技、贸易延伸到军事摩擦的全方位PK；

（2）美国架起高科技封锁网，不只是芯片技术，将促进中国核心技术自力更生。在中国突破核心技术同时，同时激发国人爱国消费情节。比如比亚迪新能源汽车dm-i技术，突破创新，创造多个世界第一，引发国人消费热潮。

（3）美国“新疆棉”事件，推动部分品牌与中国割裂，拉动中国品牌崛起。某些“国际品牌”，一边端着我们的饭碗，一边砸着我们的锅，触发国人的愤怒，已经在自食其果；同时也促进中国品牌进一步崛起。

3、疫情考验国家执政能力、影响经济走向

新冠病毒作为一种传染病将长期存在；在疫情控制上，国际国内反差较大，国内疫情控制迅速，国际蔓延还没得到有效控制。疫情不仅影响老百姓生命健康，更严重影响经济正常运营，这也考验着各国执政党和政府的执政能力。

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疫情之后，带给我们生活变化

1、改变生活习惯：越来越多的人，开始关注健康，关注卫生，关注锻炼。

2、改变饮食习惯：减少大规模聚餐，减少吃野生动物。

3、消费越来越线上化：包括线上购物、线上买菜、APP点外卖、线上办公、远程教育等。

4、科技改变生活：万物互联、人工智能和5G越来越深入生活，也将改变人们的生活方式。

5、消费习惯改变：“宅家里”消费和周末户外更加受到欢迎。

6、政府执行有力：政府对突发事件处置更加果断有力。

7、疫情让老百姓更爱国：人民生命高于一切、全国支援一盘棋、政府处置有力、快速控制疫情、成功研发疫苗，在世界上最快控制疫情等一系列成功举动，让中国老百姓更自豪、更爱国。

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疫情之后，给商业带来的变化

1、从商业角度出发，看消费端变化：

（1）线上替代性增强：相对于实体线下销售，线上APP替代性增强。比如线上购物快速增长、短视频大爆发、线上买菜成为下一个流量争夺风口。

（2）国外消费回流：因疫情影响，阻断国际交流，奢侈消费和旅游消费回流；同时因为美欧政治意识形态，炮制各类事件，拉拢一批国际品牌，敌视、丑化中国，结果适得其反，让中国百姓觉醒更加爱国、支持国货。

（3）消费年轻化：90后、Z世代年轻消费群体崛起，消费更加活跃，消费体验出年轻化、个性化、时尚化的特征。

2、从商业角度，理解竞争端变化：

（1）商业进入淘汰竞争阶段：供给总量持续扩大，新开业和存量改造共存。

（2）轻资产盛行：大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼；大者恒大、轻者恒强，头部企业成为领跑者和规则制定者。

（3）商业经营门槛提升：不管是商业运营难度还是商业招商门槛，都在持续提升，那种有地就能种田的年代过去了。

（4）商业快速迭代升级：一方面消费年轻化，一方面市场竞争加剧，从建筑设计、空间场景、主力店规划、品牌组合、一店一策上，极尽差异化、打造与众不同商业体，成为各大商业追逐首要目标。

同时，促进商业体的快速迭代和模式升级，不断涌现更多优质创新商业体。比如TOD模式的龙湖天街，从购物到微度假转变的南翔印象城MEGA，都是好的例子。

3、从商业角度，分析商户端变化：

（1）品牌关店优化成为必然选择：经历疫情之后，多数品牌盘点2020年经营情况，关闭亏损店成为必然选择。

（2）谨慎保守开店成为大趋势：经历疫情之后，品牌和商家深刻理解，活着才是最重要。不开店，不盲目开店，谨慎开店成为品牌不约而同的选择。

（3）打通资本市场，品牌快速开店。有部分新零售品牌，按照上市逻辑做市场规划，配合融资和上市需求快速开店，打通资本市场。

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疫情之后，商业出现哪些小趋势

1、商业消费链价值转移：从以货为中心，到以场为中心，转变到以人为中心。从人性出发点，以人心为根本，从满足人的物质需求，到满足人的精神需求，是商业的追求，更是商业价值从“货“、”场“转移到“人”这一最根本环节上。

2、商业业态组合迁移：从零售购物为主，到零售和体验相结合，再到以体验为主、零售为辐，内容服务从商品服务到时间服务的转型，商业业态从零售业态向体验业态迁移。

3、商业要素加速聚集：商业要素向优质项目聚集，向头部企业聚集。商业要素包括客群要素、交通要素、品牌要素、人才要素、资本要素等。大者恒大的马太效应，就愈加明显。

4、标杆商业成为城市运营差异化的核心选项。现在新一线城市和国家中心城市的争夺白热化，引进高端地标商业、升级核心商圈成为各个城市政府部门首要任务。

比如重庆引进凯德打造城市标杆商业-朝天门来福士，武汉在解放大道核心商圈打造K11艺术购物中心高端商业，成都更是引进全球顶级商业暹罗天地等等。